FAQs
Si tu souhaites en savoir davantage sur l'accompagnement, retrouve ici toutes les réponses à tes questions !
Comment retrouver son énergie ?
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Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe si je l’ai oublié ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Entrez votre adresse e-mail, puis suivez le lien de réinitialisation reçu dans votre boîte mail.
Qui contacter en cas d’urgence ?
Certains numéros sont liés à des situations d’urgence et d’autres sont destinés à l’écoute et au conseil.
La gratuité de ces appels est la règle.
31 14 Prévention du suicide
Ce numéro est gratuit, accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, depuis tout le territoire national.
Ce numéro permet de répondre aux besoins immédiats des personnes en recherche d’aide : écoute, évaluation, intervention, urgence, orientation ou suivi de crise.
Vous pouvez aussi appeler si vous êtes inquiet pour un proche.
Ce numéro s’adresse également aux professionnels en contact avec des personnes en détresse ou en quête d’information sur le suicide et sa prévention.
18 Pompiers
Situation de péril ou accident
15 SAMU
Urgence médicale